Bilgi Birikiminde 15. yıl…
Copyright © 2017 Beylik Bilgisayar Servisi. Her hakkı saklıdır.
BAKIM ANLAŞMASI
KURUMSAL
Kurumsal
Bakım
Anlaşması
Nedir?
Kurumsal
Bakım
Anlaşması,
yapılan
anlaşmaya
göre,
günün
her
saatinde
veya
mesai
saatleri
içerisinde,
Bilgisayar Donanımı, İçinde bulunan yazılımlar veya
Bilgisayar
Çevre
Birimleri
ile
ilgili
herhangi
bir
sorun
meydana
geldiğinde
veya
herhangi
bir
sorun
meydana
gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip,
sorunların
giderilmesi,
gereken
önlemlerin
alınması
hizmetlerini kapsar.
Kimler
Kurumsal
Bakım
Anlaşması
Yaptırmalıdır?
İşletmesinde
bulunan
bilgisayar,
yazıcı,
tarayıcı,
barkod
üniteleri,
plotter
vb.
çevre
birimlerinin
sayısı
üç
ve
üzeri
olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde,
acil
çözüm
gereken,
tüm
işletmeler
Kurumsal
Bakım
Anlaşması yaptırabilirler.
BAKIMI
SUNUCU
Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?
Kurumsal
Bakım
anlaşması
süresince
Beylik
Bilgisayar
Servisi
Teknik
Servisinde
veya
müşteri
yerinde
limitsiz
servis
desteği,
3
ayda bir kez periyodik koruyucu bakım,
envanter
takibi,
Server
2003,
2008,
Win
XP,
Win
Vista,
Win
7,
Linux
çoklu
işletim
sistemi
desteği,
bilgisayar,
notebook,
yazıcı,
monitör, scanner, plotter,
projeksiyon
cihazı,
POS
yazıcı
ve
diğer
çevre
birimleri
onarımı,
MS
Office
uygulamaları
ve
virus
desteği,
garanti
hizmetleri,
orjinal yedek parça desteği,
Ticari
ve
Sektörel
Programların
Kurulum,
Eğitim
ve
Desteklerinin
verilmesi,
standart
hizmetlerimizden
olup
gerektiği
durumlarda eleman, outsourcing,
help desk ve benzeri hizmetler eklenebilir. Gerek olmayan hizmetler anlaşma kapsamından çıkarılabilir.
Kurumsal Bakım Anlaşmasının Maliyeti Nedir?
Kurumsal
Bakım
Anlaşması
maliyeti
müşteri,
personeli
ve
işletme
bilgisayarlarının
kullanım
amaçlarına
göre,
değişmekte
olup, Bir Bilgisayar için yıllık maliyeti
..... TL (Sorunuz) ve üzeridir. 10 bilgisayar sistemi ve üzerine sahip olan işletmeler için özel fiyatlar uygulanmaktadır.
Bakım Hizmetleri
Ev ve Ofiste
Kurumsal Bakım Anlaşmasının Geçerlilik Süresi Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması 6 aylık veya 1 yıllık süreler halinde yapılmaktadır.
Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir?
Kurumsal
Bakım
Anlaşmalı
müşterilerimiz
en
öncelikli
müşterilerimizdir.
Telefon,
Messenger,
Uzak
Masaüstü
Bağlantısı
ve Yerinde Servis hizmetlerimizden,
sorunu
en
hızlı
çözebilecek
olan
yöntem
tercih
edilir
ve
müşteri
sorunları
giderilir.
Müşterilerimiz,
donanımları
bozulduğu
için, iş kaybına uğramazlar,
Verilerinin
yedekleri
her
zaman
alınır,
Teknolojik
gelişmelerden
anında
haberdar
olurlar,
ek
hiçbir
ücret
ödemezler,
diğer
donanım ürünlerini aldıklarında
çok özel ödeme koşulları ve iskontolar sağlanır.
Kurumsal Bakım Anlaşmasına Nasıl Başlanır?
Öncelikle
bir
ön
görüşme
ile
talepler
dinlenir,
sonrasında
servis
elemanlarımız,
işletmeyi
analiz
eder
ve
yapılabilecek
hizmetler hakkında bir bilgi verirler.
Takip
eden
süreçte
bir
sözleşme
hazırlanır,
onaylanması
durumunda,
firmanın
büyüklüğüne
göre
3
kişilik
bir
ekip,
işletme
bilgisayarlarında toplu bir çalışma
gerçekleştirir,
eksikler
belirlenir,
yedekler
alınır,
ilk
bakım
yapılır,
firmanın
teknik
yapısı,
eksikler,
geliştirmeler
hakkında
bir rapor hazırlanarak şirket yönetimine
sunulur, bu tarihten itibaren de her türlü sorunda hızlı ve yerinde destek sağlanır...